Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum die Ware zurückgeben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E- Mail-Adresse ein.) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail gesendet an sales@eglooh.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Kosten für die Rücksendung gehen immer zu Ihren Lasten: Das Produkt kann mit jedem beliebigen Kurierdienst zurückgeschickt werden.
Der Kaufvertrag wird automatisch aufgelöst, sobald die Rücksendung am Bestimmungsort eingetroffen ist.
Sobald die Integrität des zurückgesandten Artikels überprüft wird, werden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken und innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung vornehmen.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf des Produkts verwendet haben. Im Falle einer Zahlung per Nachnahme bitten wir Sie, uns alle für die Rückerstattung erforderlichen Daten mitzuteilen.
Wenn Sie nach der Lieferung eine Anomalie aufgrund eines Transportschadens oder eines Produktionsfehlers feststellen, setzen Sie sich bitte per E-Mail mit uns in Verbindung, geben Sie die Einzelheiten der Bestellung an, weisen Sie auf die Unstimmigkeit hin und fügen Sie die entsprechenden Fotodokumente bei.
Es wird unsere Aufgabe sein, Ihnen alle nützlichen Hinweise für den eventuellen schnellen Austausch zu geben.
Wir akzeptieren KEINE Rücksendung von Sonderanfertigungen, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unserseits.